2.1. Все услуги подлежат предварительной 100% оплате согласно выбранному пакету.
2.2. Формат записи на занятия:
- Каждый день, после окончания всех утренних занятий, в общий чат учеников отправляется Google-форма на запись на следующий день.
- Ученик самостоятельно заполняет форму, указывая желаемое время, уровень и предпочтения (в том числе по инструктору, времени и формату занятия).
2.3. Обязательное подтверждение присутствия:
- Форма = бронирование.
- Если Ученик заполнил форму и не пришёл на занятие без уважительной причины (см. п. 2.4), урок считается проведённым и сгорает.
2.4. Исключения составляют:
- документально подтверждённые травмы или острые состояния здоровья (например, визит к врачу, справка);
- форс-мажорные обстоятельства (аварии, стихийные бедствия, и пр.).
Плохое самочувствие, переутомление, плохой сон, неудобное время и иные субъективные причины не являются основанием для отмены или переноса занятия.
2.5. Уведомление об уважительной причине должно быть сделано не позднее чем за 2 часа до начала урока. В противном случае занятие сгорает.
2.6. О расписании:
Школа прилагает все усилия для того, чтобы учесть индивидуальные пожелания учеников при формировании расписания — в том числе по времени занятий и выбору инструктора.
Однако окончательное расписание составляется с учётом погодных условий, логистики и загрузки команды, поэтому Школа не может гарантировать полное соответствие всем запросам.